Tesla Inc melakukan penarikan kembali atau recall sebanyak 578.607 mobil listriknya di Amerika Serikat karena fitur Boombox.
Adapun beberapa model yang masuk kriteria penarikan antara lain Model S, Model X, Model Y, dan 2017-2022 Model 3 2020-2022 karena fitur Boombox yang memungkinkan suara diputar melalui speaker eksternal saat kendaraan sedang bergerak.
Fitur itu dimungkinkan bakal mengaburkan suara yang diperlukan, seperti Pedestrian Warning System atau suara sistem peringatan pejalan kaki. Selama 4 bulan terakhir, Tesla telah mengeluarkan 10 penarikan di Amerika, termasuk empat recall dalam dua pekan terakhir.
Perusahaan mobil listrik yang berbasis di Texas itu mendapat sorotan tajam dari Administrasi Keselamatan Lalu Lintas Jalan Raya Nasional (NHTSA). Tesla mengatakan tidak mengetahui adanya kecelakaan, cedera atau kematian terkait dengan masalah peringatan kendaraan yang mendorong recall terbaru tersebut.
NHTSA mengatakan, Tesla gagal mematuhi standar keselamatan kendaraan bermotor federal tentang persyaratan suara minimum untuk kendaraan listrik. Tesla pun akan melakukan pembaruan perangkat lunak over-the-air yang akan menonaktifkan fungsionalitas Boombox saat kendaraan dalam mode Drive, Neutral, dan Reverse. Banyak penarikan Tesla baru-baru ini untuk mengatasi masalah perangkat lunak.
Beberapa penarikan Tesla baru-baru ini terjadi setelah NHTSA mengajukan pertanyaan tentang fitur atau keluhan. Regulator sedang menyelidiki sistem bantuan pengemudi Tesla Autopilot dan fitur permainan di dalam kendaraan.
Seperti dirilis dari NHTSA, Tesla pada Januari 2021 setuju untuk menarik 135 ribu kendaraan dengan layar sentuh yang bisa gagal. Dalam hal ini, NHTSA mengambil langkah yang tidak biasa dengan meminta penarikan tersebut secara resmi.
Dalam penarikan terbaru, Tesla memperkenalkan "Boombox" pada Desember 2020, dan NHTSA mengeluarkan permintaan informasi pada Januari 2021. Ada beberapa pertemuan virtual tentang masalah ini selama beberapa bulan berikutnya.
Pada September 2020, NHTSA meningkatkan penyelidikan atas masalah ini, kata Tesla. Pada bulan Oktober Tesla membela tes dan alasan yang digunakan untuk menentukan kepatuhan Boombox tetapi akhirnya Tesla setuju untuk penarikan kembali setelah dua hari pertemuan pada Januari 2022.
Boombox menggunakan speaker Pedestrian Warning System (PWS) dan pengguna dapat menyesuaikan suara.