OTODRIVER - Sebagai langkah purnajual untuk menghadapi musim mudik Lebaran 2026. Xpeng Indonesia merilis paket pemeriksaan kendaraan secara gratis.
Inisiatif ini bertujuan memastikan mobil tetap dalam kondisi prima dan siap digunakan untuk perjalanan jarak jauh bersama keluarga. Layanan ini tersedia di Xpeng Service & Experience Center Pondok Indah.
“Layanan siaga lebaran ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk memastikan pengguna Xpeng tetap mendapatkan dukungan purna jual yang andal. Khususnya pada periode mudik Lebaran. Kami ingin pengguna dapat melakukan perjalanan dengan tenang, aman dan nyaman bersama keluarga,” ujar Djohan Sutanto, CEO Erajaya Active Lifestyle.
Paket Pemeriksaan Pra-Mudik Gratis
Menjadi bagian dari layanan siaga Lebaran, Xpeng Indonesia memberikan paket pemeriksaan kendaraan pra-mudik tanpa biaya bagi para pengguna merek ini. Melalui suguhan ini, perusahaan ingin memastikan kondisi kendaraan setiap pengguna tetap prima. Yakni sebelum melakukan perjalanan jarak jauh.
Sekaligus meminimalkan potensi kendala teknis selama perjalanan. Pemeriksaan dilakukan secara menyeluruh pada komponen utama kendaraan guna mendukung aspek keselamatan, kenyamanan berkendara. Termasuk performa selama periode mudik lebaran. Paket pemeriksaan pra-mudik gratis ini mencakup:
Kesehatan baterai. Sistem dan port pengisian daya. Sistem pengereman serta kondisi dan spooring ban. Suspensi dan sasis. Sistem kelistrikan dan pencahayaan. Performa dan sistem pendingin udara. Versi perangkat lunak dan pembaruan OTA. Keselamatan sistem tegangan tinggi. Filter kabin dan kondisi wiper.
Layanan Tambahan selama Periode Lebaran 2026
Nah, selain paket pemeriksaan pra-mudik, Xpeng Indonesia juga memberi layanan tambahan sebagai upaya memberikan dukungan purnajual menyeluruh selama periode Lebaran. Suguhan ini ditujukan untuk memberikan kenyamanan ekstra bagi pengguna. Khususnya bagi para pemakai yang hendak melakukan perjalanan luar kota atau memiliki kebutuhan mobilitas tinggi selama periode mudik Lebaran. Melalui layanan tambahan ini, perusahaan ingin memastikan customer tetap mendapatkan pendampingan dan kemudahan layanan selama periode lebaran. Layanan tambahan yang tersedia meliputi:
Gratis pengisian daya AC (Alternating Current) dengan durasi maksimal 1 (satu) jam atau hingga 17 kWh. Prioritas layanan bagi pengguna yang melakukan perjalanan luar kota. Gratis diagnostic scan apabila indikator atau lampu peringatan kendaraan menyala.
Kesiapan Layanan Selama Libur Lebaran
Perusahaan tetap memberikan layanan purnajual, dengan menyediakan dukungan layanan selama periode libur lebaran di Xpeng Service & Experience Center Pondok Indah. Kehadiran layanan ini ditujukan untuk memastikan pengguna dan pemilik tetap mendapatkan pendampingan teknis dan rasa tenang selama momen mudik dan libur panjang Lebaran. Untuk informasi lebih lanjut, pengguna dapat menghubungi Customer Care di 150372 atau melalui email resmi. (AB)