PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) mendapat kepercayaan Perum Damri untuk memasok suku cadang bagi armada bus Damri di seluruh Indonesia.
Kesepakatan ini dicapai melalui penandatanganan program kontrak suku cadang National Parts Price Contract (NPPC) Hino dan Perum Damri di Pusat Suku Cadang HMSI, Jl. Gatot Subroto KM 8.5 Jatake, Tangerang.
Hadir di acara penandatanganan ini, PLT Direktur Utama & Direktur Komersil Perum Damri, Sarmadi Usman, PLT Direktur Teknik dan Direktur Keselamatan, Pelayanan Perum Damri Gede Pasek Suardika, serta Irwan Supriyono, Senior Executive Officer Servis & Parts HMSI.
Layanan National Parts Price Contract ini bertujuan agar armada bus Damri bermesin Hino yang totalnya mencapai 974 unit dapat tetap dalam kondisi prima sehingga bisa dioperasikan melayani pelanggan Damri karena didukung suku cadang yang berkualitas dengan harga yang lebih terjangkau.
Dengan penandatanganan kontrak suku cadang NPPC ini, Perum Damri mendapatkan harga yang kompetitif dengan diskon yang sama untuk setiap suku cadang unit Damri yang tersebar di seluruh Indonesia.
Selain itu, Perum Damri juga mendapatkan jaminan ketersediaan suku cadang dengan waktu tunggu suku cadang lebih cepat, dan jaminan mendapatkan suku cadang asli Hino.
“Melalui program NPPC ini Hino turut serta mendukung Damri untuk menyediakan jasa angkutan jalan yang aman, terjangkau, berkinerja unggul andalan masyarakat Indonesia melalui suku cadang asli Hino yang berkualitas” ujar Irwan Supriyono.
Hino mendukung program NPPC ini melalui 160 jaringannya yang luas tersebar dari Aceh hingga Papua, yang terdiri dari 230 outlet servis dan 2.796 toko suku cadang.
Selain itu, agar konsumen mendapatkan pelayanan yang cepat, di beberapa daerah tertentu dibuatkan lebih dari sat cabang. Seperti dua cabang di Balikpapan dan Medan, serta 5 depo suku cadang di Tangerang, Surabaya, Banjarmasin, Balikpapan dan Medan untuk menjamin ketersediaan selalu suku cadang Hino tanpa harus menunggu lama.
“Hino berkomitmen memberikan layanan dan servis terbaik dengan memperkenalkan konsep Total Support kepada Perum Damri. Hino selalu mengembangkan produk terbaik yang sesuai dengan kebutuhan, dan layanan purna jual yang prima untuk memaksimalkan operasional kendaraan dan minimum operational cost,” kata Irwan Supriyono.