Menu


Terhubung Bersama Kami

OtoDriver logoMember of :Logo PT. Bintang langit Multimedia

Copyright © 2026. Bustruck.id. All rights reserved.
BerandaMobilityTruk

Begini Cara Isuzu Menjaga Kualitas Pelayanan Kepada Konsumen

Tahun ini ada kategori bagi Sales dan Operator yang diperlombakan.
Truk
Jumat, 6 Juni 2025 17:00 WIB
Penulis : Erie W. Adji
Isuzu Skill Competition untuk menjaga standar mutu pelayanan di semua lini Isuzu. (Foto: Isuzu Indonesia)


BUS-TRUCK - PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI), terus berupaya memberikan produk yang sesuai dengan kebutuhan hingga layanan yang terbaik untuk seluruh “Isuzu Partner” di Indonesia. 

Dalam rangka menjaga kualitas pelayanan sekaligus meningkatkan kemampuan sumber daya manusia (SDM), PT IAMI kembali menyelenggarakan Isuzu Skill Competition (ISC) 2025 yang diikuti oleh seluruh dealer Isuzu se-Indonesia.

Vice President Director PT IAMI, Anton Rusli, menjelaskan, kemampuan SDM di ranah pelayanan konsumen menjadi salah satu aspek penting dan menjadi kunci bisnis yang berkelanjutan hingga lebih dari 50 tahun di Indonesia. Keikutsertaan para peserta di ISC kali ini juga menjadi dorongan untuk menghasilkan yang terbaik melalui kreativitas dan semangat inovasi.

BACA JUGA

"ISC bukan sekadar ajang perlombaan, tetapi merupakan bukti nyata bahwa kita memiliki Manpower unggul yang terus berkembang dan menjadi pondasi penting dalam menghadirkan solusi terbaik untuk pelanggan. Selama rangkaian acara ISC 2025, kita telah melihat kemampuan, kreativitas, dan semangat inovasi dari para peserta yang sejalan dengan semangat tema tahun ini “Stronger Skills, Greater Growth”,” ungkap Anton Rusli dalam keteranga resminya.

ISC 2025 merupakan agenda tahunan untuk para Frontliner (karyawan yang langsung berhadapan dengan konsumen) yang sudah bergulir sejak tahun 1995 hingga 2025 ini, dan menjadi ajang yang bergengsi bagi dealer untuk mengirimkan orang-orang terbaiknya yang senantiasa melayani para konsumen secara langsung.

Penyelenggaraan ISC 2025 juga semakin spesial karena terdapat dua kategori baru, yakni sales dan operator. Sehingga kini ada lima kategori yang diuji dengan tiga lainnya yaitu Mekanik, Partman, dan SMK.

Baca juga: Ini Bukti Mekanik Isuzu Indonesia Yang Terbaik

Baca juga: Isuzu Mu-X Facelift Sudah Rilis Di Filipina, Indonesia Kapan?

Uji kemampuan ini sudah berlangsung sejak Januari 2025 dan melibatkan berbagai peserta dari seluruh Indonesia. 

Mereka diuji berdasarkan kategorinya, mulai dari teori, praktik, hingga roleplay untuk diambil tiga orang pemenang dari setiap kategorinya. Pengumuman pemenang ISC telah dilaksanakan pada 4 Juni 2025 di Isuzu Training Center, Pondok Ungu, Bekasi, Jawa Barat.

Para pemenang akan mendapatkan hadiah dan sertifikat yang diberikan langsung dari PT IAMI. Sedangkan khusus untuk peserta ISC 2025 kategori Mekanik akan melanjutkan uji kemampuannya di ajang internasional Isuzu Grand Prix (I1-GP) di Jepang dan bersaing dengan para mekanik Isuzu dari seluruh penjuru dunia.

Berikut daftar sebagian pemenang ISC 2025;

Kategori Mekanik

Juara 1 : Mursid Saputro - Asco Isuzu Bekasi

Juara 2 : Dendy Yudha Ari Putra - Zirang Isuzu Tasikmalaya

Juara 3 : Sidiq Susilo Wibowo - TMS Isuzu Pontianak

Kategori Partman

Juara 1 : Rizki Rahmadiana - Astra Isuzu Bandung

Juara 2 : Sufriyanto - Astra Isuzu Balikpapan

Juara 3 : Rizki Eko Saputra - Astra Isuzu Palembang

Kategori Sales

Juara 1 : Ilyas Trianda - Capella Isuzu Pekanbaru

Juara 2 : Reny Puspita - Astra Isuzu Palembang

Juara 3 : Mochamad Jembar Lukito - Astra Isuzu Cirebon

Kategori SMK

Juara 1 : Rachananta Syafa Az Zahra - SMK Negeri 7 Semarang Sekolah Binaan Dealer Astra Isuzu

Juara 2 : M. Reykhan Dwi Saputra - SMK Kerabat Kita Bumiayu Sekolah Binaan Dealer Autotara Isuzu

Juara 3 : Febriyan Hafiludin - SMK Penda 2 Karanganyar Sekolah Binaan Dealer Sasami Isuzu. (EW)

Isuzu Elf masih dalam proses uji jalan di wilayah Indonesia. (Foto: Otodriver/Erie W. Adji)


Tags Terkait :
Isuzu Astra
Bagikan Ke :


Dapatkan update berita pilihan dan terbaru setiap hari dari otodriver.com. Mari bergabung di Channel Telegram OtoDriver, caranya klik link https://t.me/otodriver, kemudian join. Anda Harus install aplikasi telegram terlebih dahulu.


Artikel Terkait


Truk
Isuzu: Tantangan 2025 Berkaitan Soal PPN 12 Persen Dan Opsen

Keduanya berpotensi mempengaruhi harga jual

10 bulan yang lalu


Truk
Isuzu Terus Menambah Kenyamanan Pengguna mu-X Dan D-Max

Mulai dari kelengkapan produk sampai sediakan asuransi bagi pengemudi

1 bulan yang lalu


Berita
Isuzu Hadirkan Produk Inovatif dan Ramah Lingkungan di GIIAS 2023

Salah satunya Isuzu Elf Mobile Clinic

2 tahun yang lalu


Berita
Isuzu Hadirkan Pahala Ramadhan, Berikan Diskon Service Hingga Pergantian Spare Paret

Untuk Anda yang memiliki mobil Isuzu semisal Panther atau MU-X. Segera manfaatkan program ini yang berlaku dari 12 April hingga 15 Mei 2021.

4 tahun yang lalu


Terkini

Bus
Semua Armada Transjakarta Gratis Di Hari Lebaran

Pemprov DKI gratiskan seluruh armada Transjakarta, Mikrotrans, MRT, dan LRT selama Hari Lebaran Idul Fitri 1447 H untuk warga rayakan libur di Jakarta.

1 hari yang lalu


Pikap
Tata Yodha Pernah Dijual Di Indonesia Dengan Nama Xenon Pick Up, Mesinnya Sama Dengan Mahindra

Tata Yodha Xenon pick up Indonesia: Pernah dijual sebagai Xenon pada 2016 dengan mesin diesel 2.2L sama Mahindra Scorpio, opsi 4x2/4x4.

1 hari yang lalu

Truk
Tidak Hanya Mahindra, 4 Brand Ini Akui Dapat Pesanan Proyek Koperasi Desa Merah Putih

Jumlah pesanan keseluruhnya sebanyak 80.000 unit.

1 hari yang lalu


Truk
Dirikan 11 Posko Dan 7 Bengkel Siaga, Hino Jaga Operator Selama Musim Lebaran

Antisipasi munculnya kendala teknis yang harus diperbaiki segera saat frekuensi operasional meningkat

1 hari yang lalu


Pikap
Inilah Sosok Mahindra Scorpion, Pernah Hadir Di Indonesia Tahun 2019

Ternyata model barunya akan keluar tahun 2026 ini juga. Simak detailnya

1 hari yang lalu